保加利亚电子商务发展迅猛

原副标题:罗马尼亚B2C产业发展十分迅速

保加利亚电子商务发展迅猛

在索菲亚市中心的一家超市门口,市民在输入寄件码时,从外卖柜中取走淘宝商品。我国日报本报记者 蔡 淳摄

走进罗马尼亚首都索菲亚市迪莎拉芭德老城区的一处外卖公司Sivaganga点,我国日报本报记者看到,办公室里前后一排包装袋上,大大小小的外包装放置得水泄不通。两名值班人员在埋头井然有序地索引信息。从验证订货详情到展开缴付再到提取商品,每人顾客在Sivaganga点平均费时仅需不到5分钟。

该Sivaganga点值班人员告诉本报记者,平日里他们每晚大约处理200单交易。不过,在去年圣诞节和新年假期前夕,每晚的订货数曾激增至500单,十分忙碌。

罗马尼亚B2C协会统计数据显示,该国B2C消费市场产业增长势头较好。2022年,罗马尼亚44%的互联网用户展开了网路上网购,而2019年这一比例仅为31%。与此同时,2021年,罗马尼亚B2C消费市场规模为12.5亿英镑,而在2022年,这一统计数据已经达到16.4亿英镑。

罗马尼亚B2C协会主席莎拉·奈伊戴尤里向本报记者如是说,新冠禽流感是近些年来罗马尼亚B2C蓬勃产业发展最强的催化剂。禽流感使居民的日常生活、工作和学习习惯发生了改变,催生了一系列捷伊投资理财模式。许多顾客学会了网路上网购,亲身体会到了淘宝的便利和优势。如今,新浪网网购已经称不上“时尚”。对于罗马尼亚的年轻人和老年人、居住在小村庄和大城市的人们、顾客和企业家们来说,这只是他们生活方式的一部分。

奈伊戴尤里预计,线上消费这一趋势将持续下去,接踵而至的将是顾客对整体网购体验的更高明确要求。从网站的随心所欲导航到产品服务多元化,到更大幅度的价格优惠,再到更为流畅的订购、送货上门和退款流程,罗马尼亚的顾客期望全过程都能更为安全便捷,B2C专业人士因此也将面临更多考验。

奈伊戴尤里认为,没有较好的基础建设,上述这些明确要求都不可能得到满足。罗马尼亚拥有发达的数字控制技术、仓储和金融信息技术基础建设。例如,罗马尼亚信息技术公司能够提供更多选择多元且康孔县的云服务工程项目、“软件即服务工程项目”(SaaS)等控制技术。借助于这些控制技术,中小规模的零售商可以随心所欲开设自己的线上商店。另外,随着新浪网订货数量的增加,仓储应用领域的自动化和机器人控制技术的应用也在不断扩展,为物流配送服务工程项目的速度和质量提供更多了保障。在缴付方面,除了银联外,大多数的淘宝活动都支持信用卡和信用卡,或者通过epay.bg、transcard和PayPal等网络平台展开新浪网缴付。

奈伊戴尤里如是说,我国企业现已深度参与罗马尼亚B2C消费市场。在罗马尼亚,许多电子商店出售的大部分商品进口自我国。不仅如此,罗马尼亚有很多顾客直接从我国知名B2C网络平台如希音(SHEIN)和全球速卖通(AliExpress)上购买商品。

罗马尼亚业界人士正在探索促进与我国开展B2C密切合作的新模式。奈伊戴尤里本人还兼任索菲亚大学经济学院B2C专业讲师,目前她正带领自己的我国学生在当地某SaaS网络平台上创建B2C工程项目。罗马尼亚林业部科下的我国—东南欧北欧国家林业密切合作协进会正实施“我国与东南欧北欧国家林业应用领域孵化器企业加速计划”试点工程项目,期待借助于B2C网络平台进一步推动我国与东南欧北欧国家在林业应用领域的务实密切合作。(我国日报驻索菲亚本报记者 蔡 淳)返回搜狐,查看更多

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