疫情下的社区互助经验 | 社群管理、团购与特殊群体的保障（疫情期间社区采取的措施怎么写）

1.禽流感前夕的海外华人事例

今年北京经历了最严格的禽流感封控，封控最长的有80天许多街道社区教育工作者和积极住户在这个操作过程深入参予街道社区协力暴力行动那些实战经验和深思对于正面临禽流感星毛的深圳市民、街道社区组织和农村基层部门来说，具有很大的价值千禾希望协同那些相同社会风气主体的合作伙伴，剖析禽流感封控操作过程中的问题和应付实战经验，借由圣戈当斯区撷取会供大家参考、学习，一同撑深圳！。

2.禽流感下的街道社区

撷取者张琳玮是街道社区鼓励师、街道社区工程项目执法监督附注源自她的撷取以及撷取会上的交互概要精选点选“阅读书名”可获取撷取会的音频资源实战经验关键字：海外华人管理工作、网购管理工作、中老年人保证撷取人介绍张琳玮，Wasselonne社会风气教育工作者师，街道社区鼓励师、街道社区工程项目执法监督，担任北京宝山区邻LUXGEN街道社区发展中心主任、负责人，有15年以上慈善行业实战经验，拥有丰富的街道社区工程项目实战经验，一直致力于支持农村基层治理发展。

3.禽流感前夕街道社区的机能和促进作用

北京农村基层街道社区卫生防疫的实战经验、挑战和深思海外华人管理工作禽流感之中，街道社区出现了很多由住户自发性组建的住户群，沟通沟通交流禽流感重要信息，沟通交流街道社区外交事务通过圣戈当斯区沟通沟通交流，住户互帮协力、积极参予义工暴力行动、不断涌现了一批年轻义工，挖掘了不少义工核心，住户自治权意识也有了提升。

4.禽流感下的街道文娱活动

但是，由数字SS为依据的海外华人技术落后，住户熟悉度不高，加上圣戈当斯区沟通交流也有一定不足之处，在各种街道社区外交事务探讨中也能看到住户的歧见海外华人管理工作应付策略：1、要注意区分相同人群相同主题的海外华人例如，住户群和物业公司子商两个相同群，参予的人和政治理念都不一样，住户群更多以沟通沟通交流禽流感重要信息、街道社区重要信息为主，而物业公司子商基于抵押权的代表，更多的探讨街道社区公共外交事务。

5.禽流感下海外华人借力网络营销新模式

2、制定群约群规，对圣戈当斯区海外华人进行有效管理工作发扬正能量，鼓励住户参予街道文娱活动3、人数多的海外华人可以召募一些人共同管理工作，形成管理工作小组，有相同社会分工，一同做好圣戈当斯区服务在军用物资短缺的前提下，网购解决了街道社区住户最基本的生存市场需求。

6.此次禽流感街道社区起著什么促进作用

一般街道社区副团长可以分为“慈善副团长”和“商业副团长”慈善副团长源自各个领域，出于军用物资集体市场需求，利用政府公共采购的重要信息为街道社区提供采购服务，更多的是体现慈善性，往往禽流感后不再从事副团长工作“商业副团长”本身由一群有资源的人，利用自己的商业资源为街道社区提供网购服务，有一定盈利性。

7.禽流感前夕社会风气街道社区是怎样做的

如果封控前夕街道社区“商业副团长”多，也会出现互相竞争，“拉帮结派”等行为另外，关于禽流感封控前夕，网购军用物资的分发、购买也会有争议例如，对“非必要不网购”的争议，在网购军用物资运输分发操作过程中安全的争议等但是不管怎样，“慈善副团长”、“商业副团长”都是街道社区重要的“资源”，都可以鼓励副团长为街道文娱活动，成为街道文娱活动的重要力量。

8.禽流感前夕街道社区的重要促进作用

网购应付策略：1、“三驾马车”协同，制定网购管理工作规则，合理进行网购，解决住户最基本的军用物资保证问题2、利用义工网络，组织运输、分发，注意操作过程中的卫生防疫安全3、鼓励“商业副团长”关注街道社区慈善慈善，更多地为街道社区公共利益服务。

9.禽流感 街道社区促进作用

4、鼓励“慈善副团长”成为街道社区义工核心，发挥核心义工的动员组织优势，更好地为街道文娱活动中老年人的服务禽流感之中很多中老年人值得关注一是老人，特别是一些高龄、独居老人他们重要信息闭塞，不太会使用网络、网购等，封控前夕军用物资保证会更加困难。

10.禽流感前夕街道社区的重要性

二是农村基层教育工作者群体，比如快递、外卖小哥、保洁、保安等，那些人群群租现象比较普遍，禽流感封控前夕的生活状态也会成为比较大的问题三是特殊疾病群体，例如智力障碍、精神障碍人士，重大病家庭等那些群体需要长期的医疗服务、心理生活照顾服务。

但是由于禽流感封控，医疗资源缺乏，照顾服务缺失，很容易造成各种风险中老年人服务应付措施：1、街道社区可以通过建立义工团队，或楼组服务队等排摸重要信息，通过住户自助协力对这类人群进行关怀照顾，满足服务市场需求2、提前做好准备，例如军用物资准备、心理疏导服务等，把这类人群作为禽流感封控中服务的重点，畅通沟通沟通交流渠道，及时服务。

3、提前做好资源链接，整合街道社区资源，做好应急预案，遇到紧急情况可以有效应付四、交互概要精选Q：街道社区卫生防疫重要信息不公开A：禽流感封控前期可能会出现街道社区卫生防疫重要信息沟通沟通交流不及时或重要信息不公开等问题一方面很多时候街道社区教育工作者自己也不知道具体的重要信息，另一方面也有街道社区教育工作者认为过度公开重要信息反而会引起恐慌。

但是不管怎样，建议要保持住户与居委会、农村基层政府之间重要信息沟通沟通交流渠道通畅具体执行上，可以通过住户协力自助，有效的建立起和居委会之间的连接，并通过海外华人进行及时转发，及时了解禽流感动态Q：居家前夕孩子网课问题、家庭教育问题

A：居家封控前夕，家庭亲子关系很值得关注首先，由于禽流感反复，每个家庭都要做好孩子随时居家网课的准备第二，居家前夕坚持正常的作息，将封控转化成一次难得的亲子时光，多陪伴多沟通交流第三，多关注孩子和家长的心理健康问题，提供一些圣戈当斯区支持服务。

第四，有条件的街道社区，有专业能力的家长不妨通过圣戈当斯区协力机制，组织亲子绘本阅读等活动，通过街道社区协力，丰富封控前夕的家庭生活，缓解压力Q：集中隔离前夕宠物照顾问题A：由于阳性密接转运等问题，很多家庭的宠物无人照顾，引发很多人的担忧。

主要还是发挥邻里、街道社区协力促进作用，通过街道社区寄养等进行临时照顾另外，专业的社会风气组织、慈善组织也可以开展一些寄养服务，为特殊时期宠物照顾问题提供必要的支持Q：有哪些需要提前筹备的实用卫生防疫指南？A：一是常规卫生防疫知识。

例如一定要戴口罩、勤洗手、不要用手触摸眼睛等部位，做好必要的防护如果要参予义工暴力行动，要提前学习穿脱防护服（脱比穿更重要），保证义工服务操作过程中的安全另外要注意街道社区消杀，学习消杀用品使用和消杀技巧第三，要提前学习一些食物储存和食品安全知识，保证食品等长期存放和食品安全。

Q：街道社区不允许私自对接网购，只能和街道社区对接，但是街道社区无暇应付，如何协调？A：要 看禽流感发展和军用物资保供的情况如果住户实在有市场需求，可以尽力和街道社区沟通沟通交流第一要说明购买的军用物资渠道正规，安全有保证二是确保需要的军用物资尽量是生活必需品，最后，还是建议大家可以通过街道社区自助协力的形式解决，例如军用物资交换，圣戈当斯区求助支持等，要相信街道社区的力量是无限的，很多时候可能靠住户自助更快一些。

Q：深圳此次有很多禽流感爆发区域是城中村，北京也是否有类似的实战经验？A：北京也有类似的情况那些地区人员密度搞，流动大，基础设施又比较薄弱，传播速度快，很容易造成交叉感染此次禽流感给我们很大的实战经验，更加要重视底层群体的卫生防疫安全、军用物资保供和生活状态，并且积极接纳他们，让他们可以融入街道社区。

还要注意一些以往我们比较忽视的公共场所的卫生防疫安全，例如菜场、超市等那些空间相对密闭、通风差、环境设施相对较差，管理工作上也有一定难度，更容易造成禽流感传播资源链接1、@社造家 整合街道社区战疫装备资源资源库包括指挥动员、秩序维护、军用物资运输、后方保供、重要信息公开、民间疾控、技术支持、救助帮困等资源，也有针对相同主体和角色的指南，包括楼长、副团长、家庭等，以及详细的禽流感生活生产卫生防疫攻略，扫码即可获取，供大家参考。

2、多巴安教育《小玮街道社区说》撷取街道社区治理的实战经验，至今为止录制了十六期，扫码可以获取往期资源在此特别感谢张琳玮的实战经验和故事撷取，与我们一同撑深圳！想回听撷取操作过程的合作伙伴可点选下方“阅读书名”获取本次撷取会回放（密码：PRkc），如遇链接失效可添加小千微信（ID：gdharmonyfoundation）获取。

欢迎各位希望推动街道社区协力，共同暴力行动支持禽流感下街道社区住户的合作伙伴继续留意“一同撑深圳”街道社区协力实战经验系列撷取会我们将在以下微信群发布重要信息，扫群二维码即可加入同时，诚邀拥有街道社区抗疫实战经验的合作伙伴加入我们的暴力行动，撷取您的实战经验和资源。

2020年，千禾街道社区基金会发起“珠三角街道社区协力卫生防疫慈善计划”，联合本地的媒体、慈善组织、基金会等多元的街道社区暴力行动者，以街道社区协力的理念，为珠三角积极参予抗灾协力的个人、慈善组织和志愿团体提供小额资助及能力建设，对接爱心资源、发起公众参予及传播倡导等，共同打造有韧性的街道社区，提升街道社区应付安全健康问题的能力。

2022年，千禾继续以珠三角街道社区慈善枢纽的定位，广泛链接社会风气爱心企业、农村基层部门、基金会、媒体、街道社区组织和街道社区能人，支持深圳抗疫暴力行动！千禾加入的由暴力行动CSR环球网联合媒体、社会风气教育工作者站、社会风气组织、志愿服务组织发起的“益企撑深圳”暴力行动正在进行中，诚邀有军用物资帮助、医疗应急服务、心理疏导服务市场需求的媒体教育工作者、社会风气教育工作者、义工、医护人员和普通市民，以及有意向伸出援手，协助打通重要信息链路的爱心企业、机构、专业人士扫描海报中的二维码填写资料。